Zertifizierung bestanden

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Seit dem 05.02.2016 haben wir uns für die Zertifizierungen ISO EN 9001 und DIN 77200 Qualifiziert.

Die ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die von Unternehmen umzusetzen sind, um die Kundenanforderungen sowie weitere Anforderungen an die Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Mit der Einführung eines QM-Systems kann zum Beispiel:

  • die Transparenz betrieblicher Abläufe erhöht werden
  • eine höhere Kundenzufriedenheit erzielt werden
  • die Fehlerquote und somit Kosten gesenkt werden

 

In der DIN 77200 sind Qualitätskriterien zu fünf verschiedenen Sicherungsdienstleistungen festgelegt. Dazu gehören:

  • Objektsicherung z.B Objektschutzdienst, Tonkontroll- und Empfangsdienst, Streifendienst, Revierdienst, Interventionsdienst
  • Veranstaltungsdienst, z.B. Messe-, Konzert-, Sportveranstaltungen, Kundgebungen, Haupt- und Personalversammlungen
  • Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) für den Alarm- und Servicedienst
  • Sicherungs- und Ordnungsdienst im öffentlichen Raum, z.B. von kommunaler oder privater Seite beauftragte City-Streife oder als Sicherungs- und Kontrolldienst im öffentlichen Personalnahverkehr oder als Hilfspolizist zur Überwachung des ruhenden Verkehrs
  • Geld- und Wertdienst, z.B. Geld- und Werttransport sowie Geldbearbeitung, Dienstleistungen an Geldautomaten

 

 

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